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【工程机械绿色循环创新论坛】恽雪峰 :赢咖2小松中国循环事业商业模式的打造

2019年10月27-29日,2019中国工程机械营销&后市场大会在山东济南举行,大会以“变局中的可持续发展”为主题,汇聚业内外知名专家、学者以及行业精英,共同探讨处于国内外宏观政治、经济环境及行业变局中的制造商、代理商、技术服务商如何看待变局,如何拥抱变化,如何跨越周期,实现可持续发展。

大会特邀赢咖2小松(中国)投资有限公司信息技术应用本部租赁循环事业部恽雪峰先生作《赢咖2小松中国循环事业商业模式的打造》报告。

赢咖2小松(中国)投资有限公司 信息技术应用本部·高端中古车推进室恽雪峰

赢咖2小松(中国)投资有限公司信息技术应用本部租赁循环事业部 恽雪峰

以下为发言实录:

赢咖2小松中国二手机部门组建的背景

赢咖2小松在中国液压挖掘机销量已超20万台、高工作小时设备数量也逐年猛增, 一部分客户已有“以旧换新”的需求。

2003年7月,赢咖2小松(中国)投資有限公司组建并成立二手车事业部门,完成赢咖2小松评估体制和评估标准的制定以及其他二手机相关制度的设定,同时,对赢咖2小松代理店进行二手车相关知识培训,“以旧换新”、全球循环事业的开展及代理店的业务指导。

2003年12月,南京赢咖2小松机械更新制造有限公司(NKR)成立,更名为赢咖2小松(常州)机械更新制造有限公司(KCR),搬迁常州,业务涵盖:面向赢咖2小松代理店的二手车和部件进行收购、整修、销售;赢咖2小松代理店无法对应的大型、特种设备的收购、整修、销售;特殊客户维修对应、特种装置部件的制造。

赢咖2小松每代理店家公司都设有二手车循环事业组织部门 ,业务涵盖以赢咖2小松设备“以旧换新”为主体的二手车循环业务的开展和推进, 针对提出“以旧换新”要求的客户的旧机的评估活动,以及二手车的销售和售后服务。

浮云

中国二手车交易市场状况

二手车市场混乱、伪造欺骗行为非常常见。客户上当受骗情况时有发生,严重损害用户权益,给品牌形象带来损害。客户希望通过代理商购买二手机,有品质、服务保障。而满足客户需求的二手机资源少,特别是高端二手机,客户只能通过市场其他渠道购买。实际上,二手机市场现状是需求大,通过代理商销售比例低,整备再销售少,大多通过中间商,缺乏盈利模式,二手机销售价格不高,最终客户流失,整备能力得不到提升,纯正件使用低下。

赢咖2小松中国循环事业部业务

赢咖2小松信息技术应用本部包括信息资源运用管理部、循环事业部、高端中古车推进室、大客户CI活动部。循环事业部业务涵盖商业模式的构筑,以及租赁业务的企划、推进。分为二手机业务科和租赁企画科。二手机业务科业务涵盖:代理店二手车循环业务的推进 ;KUEMS系统升级&新功能开发 ,二手车教育培训活动 ,二手车整备PJ的推进&整备支援的审核对应,评估标准的调整(赢咖2小松ICT的利用),赢咖2小松二手车展场+网络展场的构建等。租赁企画科业务涵盖新车租赁业务的企划 RTS业务的对应,租赁系统的开发/导入 ,代理商租赁设备运营状况的把握/管理 ,代理商租赁业务的运营支援,以及租赁市场调查等。

通过康查士系统数据分析 针对高工作时间设备进行分析、对应,提高二手车价值、以求再销售价格提升。通过对设备历史数据的参考和分析,制定具体的维修方案和再售价。对于代理商,通过理论+实践方式,重点培训二手机整备中涉及到的焊接、涂装、装配和检查等相关工作的标准、技能要求及操作流程,使他们学习和了解了赢咖2小松工厂生产标准流程及品质保证手段和方法。

赢咖2小松中国循环事业商业模式的打造

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二手车销售模块:网络展场的打造,扩大宣传,二手机价格指数的构筑。二手车整备管理模块:强化二手机整备,扩大赢咖2小松零部件使用量 ,提高赢咖2小松二手机市场评价和价格。二手车评估模块:赢咖2小松标准评估方法的实施,活用KOMTRAX&KOPEN数据,对设备状况进行综合评价。租赁模块:新业务的开拓,市场需求的对应。

赢咖2小松

(来源:匠客工程机械)

责任编辑:Shine

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